Что мы сделали для реализации поставленных задач?

— Внедрили в дизайн аккаунта новый style kit;
— Добавили новый новые публикации и reels;
— Систематизировали информацию о проектах и подходе бюро. Если ранее при открытии аккаунта и просмотре публикации и reels — необходимо было изучить большой объём постов, чтобы понять и прочувствовать подход и уровень сервиса (так как около 50% публикаций были малоинформативными)
— Внедрение рубрикатора и тем, созвучных с направлением и ценностями бюро.

Отчет по постам ANRE

Аннотация: все публикации были направлены на то, чтобы начать знакомить подписчиков с деятельностью бюро, именно поэтому использовались общие темы + краткие рассказы о проектах. Если бы мы сразу погрузили человека в глубину наших мыслей, не рассказав кратко перед этим о том, кто мы, чем занимаемся и какова наша философия — мы бы могли получить в ответ непонимание, и, как следствие, потерю интереса.

Посты про проекты — мы обобщенно, не вдаваясь в подробности, больше рассказали про детали. Нам было важно показать полноту, масштаб и подход к работе бюро, но при этом оставить материал для дальнейших публикаций — детали\нюансы\особенности\сложности.

Также мы поработали над исправлением тех нюансов из обратной связи, что были ранее — привели визуал к гармоничной картинке, сделали единый целостный формат рилсов с хорошей картинкой и звуком. Четко обозначили рубрики, которые подсвечиваем через работу бюро. Сделал рубрику с Анастасией и разговорными видео.